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Hilfe + Faq |
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| Kundeninfomation - Zahlung |
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Sie haben bei uns die Möglichkeit wie folgt zu bezahlen:
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Zahlung per Vorkasse
In der E-Mail, die Sie zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten, finden Sie die Auftragsnummer, den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unsere Kontonummer.
Diese Informationen werden Ihnen auch auf der letzten Seite im Bestellprozess angezeigt. Diese Seite können Sie ebenfalls ausdrucken und zu Ihren Unterlagen nehmen.
Nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware schnellstmöglich versendet. Bitte beachten Sie, dass es uns leider nicht möglich ist,
Verrechnungsschecks anzunehmen. Sollten wir 10 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung noch keinen Geldeingang bei uns verzeichnen, wird Ihre Bestellung automatisch und
völlig kostenfrei storniert.
Bei Überweisung aus dem Ausland:
Nutzen Sie die IBAN Kontonummer und Sie zahlen für eine EU Überweisung keine extra Bankgebühren. D. h. Ihre Bank berechnet Ihnen nur die üblichen Gebühren wie sie
auch für eine Inlandsüberweisung anfallen würden.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass anfallende Bankgebühren für eine Überweisung im vollem Umfang von Ihnen getragen werden müssen. Sollte der auf unserem
Bankkonto eingehende Betrag um die Bankgebühr differieren, halten wir uns die Lieferung bis zur vollständigen Bezahlung des Auftragswertes vor.
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Zahlung per Kreditkarte
Sie haben bei uns die Möglichkeit mit folgenden Kreditkarten zu zahlen:
MasterCard, VISA-Card und American Express
Die Ware wird nach Genehmigung der Transaktion durch Ihr Kreditkarteninstitut umgehend an Sie versandt. Wir belasten Ihre Kreditkarte bei Bestellung.
Aus folgenden Ländern akzeptieren wir die Zahlung per Kreditkarte:
Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg
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Zahlung per Nachnahme
Die Lieferung per Nachnahme zählt zu den verbreitetesten Möglichkeiten des Einkaufs im Versandhandel. Sie wählen bei Ihrer Bestellung die Zahlungsart „Nachnahme“ und
zahlen die Ware direkt an den Zusteller bei Übergabe. Derzeit akzeptieren DHL und DPD nur Bargeld, so dass Sie dieses vorrätig haben müssen. Für die Zahlung per
Nachnahme erhebt die Deutsche Post/DHL ein ein Übermittlungsentgelt von 2,00 EUR, das der Paketzusteller direkt mit Ihnen abrechnet. Auf Wunsch stellt Ihnen der
DHL Paketzusteller gerne eine gesonderte Quittung über die genannten 2,00 EUR aus.
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