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| Kundeninfomation - Lieferung |
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Liefergebiet
Unser Lieferservice erstreckt sich auf Deutschland und die folgenden Länder:
| Land |
Vorkasse |
Kreditkarte |
Nachnahme |
| Belgien |
6,99€ |
7,99€ |
Leider nicht möglich. |
| Niederlande |
6,99€ |
7,99€ |
Leider nicht möglich. |
| Luxemburg |
6,99€ |
7,99€ |
Leider nicht möglich. |
| Dänemark |
6,99€ |
7,99€ |
Leider nicht möglich. |
| Deutschland |
3,99€ |
4,99€ |
7,99€ + 2,00€ Zahlkartengebühr, erhoben vom Frachtführer |
| Tschechische Republik |
6,99€ |
7,99€ |
Leider nicht möglich. |
| Österreich |
6,99€ |
7,99€ |
Leider nicht möglich. |
Die Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher MwSt.
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Lieferzeiten
Alle Artikel sind gemäss Online-Lieferstatus lieferbar. Werktags bis 12:00 Uhr bestellt - Noch am selben Tag in der Post!
Den Online-Lieferstatus finden Sie direkt beim Artikel, direkt neben dem Preis:
Artikel ist sofort ab Lager verfügbar.
Artikel ist nur noch in kleiner Menge ab Lager verfügbar.
Artikel im Moment nicht verfügbar. Lieferzeit auf Anfrage.
Auskunft zur möglichen Lieferzeit finden Sie ebenfalls beim Artikel, neben dem Preis:
1 Artikel ist versandfertig in 1 Werktag.
2 Artikel ist versandfertig in 1-2 Werktagen.
0 Artikel im Moment nicht verfügbar. Lieferzeit auf Anfrage.
Hierbei handelt es sich um die Zeitspanne vom Eingang der Bestellung bis zur Übergabe an
den Frachtführer. Versandfertig in X Werktag(n) bedeutet also, dass Ihre Bestellung
innerhalb von X Werktagen nach Bestelleingang an den Frachtführer übergeben wird
und je nach Bestimmungsort ihre Laufzeit der normalen Frachtführerbeförderung benötigt.
Bei der Zahlungsweise Kreditkarte und Nachnahme erfolgt der Versand sofort gemäss Lieferstatus!
Bei der Zahlungsweise Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang auf unserem Konto!
Die Verfübarkeit des Artikels, also "Status GRÜN" oder "Status GELB", ist natürlich Voraussetzung für den sofortigen Versand.
Weitere Ausführungen und die Kosten der einzelnen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie im nächsten absatz.
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Versandkosten
Sie haben bei uns die Möglichkeit wie folgt zu bezahlen:
Bargeldlos:
- Zahlung per Kreditkarte | Visa Karte, Mastercard oder American Express
- Zahlung per Vorkasse | Vorabüberweisung des Rechnungsbetrages auf unser Konto
Mittels Bargeld bei der Zustellung - Nur Inland:
- Zahlung per Nachnahme | Sie bezahlen bequem an der Tür beim Zusteller (Deutsche Post / DHL)
Bitte beachten Sie die zusätzlich anfallende Zahlkartengebühr, erhoben vom Frachtführer, i.H.v. 2,-€.
Ihre Sicherheit steht für uns dabei an erster Stelle. Keiner unserer Kunden hat jemals
von einem Missbrauch seiner Kontoinformationen infolge eines Einkaufes bei uns berichtet.
Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie
hier.
Weitere Informationen zum Thema Sicherheit und geprüfter Online-Shop finden Sie
hier.
Versandkosten Deutschland - Was kostet was:
4,99 EUR - Kreditkarte | Visa Karte, Mastercard oder American Express
7,99 EUR - Nachnahme | Sie bezahlen bequem an der Tür beim Zusteller - Bitte beachten Sie die zusätzlich anfallende Zahlkartengebühr, erhoben vom Frachtführer, i.H.v. 2,-€.
3,99 EUR - Vorkasse | Vorabüberweisung des Rechnungsbetrages auf unser Konto
Versandkosten ins Ausland - Was kostet was:
7,99 EUR - Kreditkarte | Visa Karte, Mastercard oder American Express
------ EUR - Nachnahme | Für Sendungen ins Ausland leider nicht möglich
6,99 EUR - Vorkasse | Vorabüberweisung des Rechnungsbetrages auf unser Konto*
*Seit dem 01.07.2003 bezahlen Kunden aus der EU keine gesonderten Gebühren
bei der Zahlung per Vorkasse (gesetzliche Vorgabe wenn IBAN vorhanden - Die IBAN
ist der Internationale Banking CODE - Diesen erhalten Sie automatisch per eMail).
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FAQ
Muss ich noch Nachnahmegebühren bezahlen, wenn ich per Nachnahme bestelle?
Leider JA! Bitte berücksichtigen Sie die Nachnahmegebühren der Deutschen Post AG bzw.
DHL in der Höhe von 2,00 EUR auf die wir leider keinen Einfluss haben. Selbige sind vom
Empfänger zu tragen, werden direkt von der Post AG eingezogen bzw. in Rechnung gestellt
und können somit leider nicht auf der Rechnung ausgewiesen werden. Auf Wunsch stellt
Ihnen die Post AG / DHL gerne eine gesonderte Rechnung über genannte 02,00 EUR aus.
Wann wird meine Kreditkarte belastet?
Mit Eingang Ihrer Bestellung werden wir Ihr Kreditkartenkonto automatisch belasten.
Zu viele negative Erfahrungen aus der Vorzeit zwingen uns leider zu diesem Vorgehen. Sollte, z.B. bedingt durch eine fehlerhafte Angabe des Lieferstatus ein Artikel widererwarten doch nicht lieferbar sein, so erstatten wir Ihnen umgehend Ihr Geld zurück. Kommt es zu einer Lieferverzögerung, so werden wir unverzüglich mit Ihnen in Verbindung treten und Sie auf diesen Umstand hinweisen.
Auf Wunsch werden auch in diesem Fall bereits geleistete Zahlungen umgehend zurückerstattet.
Bestellungen/Zahlung auf Rechnung?
Wir ermöglichen nur Firmen und öffentlichen Einrichtungen auf Anfrage die Bestellung auf Rechnungen (nicht Privatpersonen). Anfragen senden Sie bitte vorab an service@handynow.de
Bitte beachten Sie, dass alle Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen bestellt werden können. Die Bestellmenge beträgt max 5 Stück pro Artikel.
Mit welchem Frachtführer wird geliefert?
Die Auslieferung erfolgt je nach Grösse und Gewicht entweder mit der Deutsche Post AG / DHL
oder dem Deutscher Paket Dienst / DPD. Bei der der Deutsche Post AG / DHL können Sie Ihre
Sendung auch bequem bei Ihrem Postamt abholen, sollten Sie einmal nicht zu Hause sein.
Beim Deutschen Paket Dienst / DPD erhalten Sie eine Benachrichtung wann die erneute Zustellung
erfolgt oder können eine alternative Lieferanschrift (zum Beispiel beim Nachbarn) hinterlegen.
Woher bekomme ich Ihre Bankverbindung wenn ich per Vorkasse bezahlen möchte?
Unsere Bankverbindung erhalten Sie automatisch mit Ihrer Eingangsbestätigung per eMail, da
erst mit dem Absenden Ihrer Bestellung eine Bestellnummer vergeben werden kann. Selbige
benötigen Sie für den Verwendungszweck Ihrer Überweisung. Weitere Informationen und den
genauen Verwendungszweck erhalten Sie automatisch mit Ihrer Eingangsbestätigung per eMail.
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt umgehend und automatisch nach Zahlungseingang!
Ich bin Kunde aus dem Ausland und möchte bei Ihnen bestellen?
Bestellungen aus dem Ausland können wir leider nur per Vorauskasse (Vorabüberweisung
auf unser Konto) oder Kreditkarte abwickeln.
Der Versandkostenanteil beträgt für Lieferungen ins europäische Ausland 07,99 EUR.
Es gilt der derzeitige MwSt.Satz der BRD. Eventl. fallen weitere Zollkosten an.
Selbige sind vom Empfänger zu tragen und können bei Bedarf per eMail erfragt werden!
Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?
Wir liefern Ihre Artikel auf dem schnellsten Wege an Sie aus.
Den Lieferstatus eines jeden Artikel können Sie online anhand des bei jedem Artikel angezeigten
Icons einsehen. Wenn Sie über selbiges mit der Maus fahren, erhalten sie weitere Informationen.
Wünschen Sie die Zahlung per Vorkasse so erfolgt der Versand automatisch nach Zahlungseingang.
Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein
oder sich seine Auslieferung verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per eMail oder telefonisch.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Bitte nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular. Direkt zum Kontaktformular gelangen Sie
hier.
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